De conformidad con la legislación española, se reconoce el derecho de desistimiento para los consumidores que adquieren bienes o servicios, incluyendo cursos en línea, dentro de un período de 14 días hábiles desde la fecha de recepción.

Procedimiento para Ejercer el Derecho de Desistimiento:

1. Notificación por Escrito:

   • Para ejercer el derecho de desistimiento, el Estudiante deberá notificar por escrito su decisión de desistir de la compra. Puede utilizar el formulario de desistimiento proporcionado por el Proveedor o enviar una notificación clara por correo electrónico a la dirección especificada en la plataforma.

2. Plazo de Desistimiento:

   • El período de desistimiento comienza a contar desde la fecha de recepción del curso. El Estudiante tiene un plazo de 14 días hábiles para comunicar su decisión de desistir.

3. Formulario de Desistimiento:

   • Se proporciona aquí un formulario estándar de desistimiento que el Estudiante puede utilizar para notificar su decisión. Este formulario estará disponible en la plataforma y se adjuntará en la confirmación de compra.

4. Reembolso de Pagos:

   • En caso de desistimiento dentro del plazo establecido, el Proveedor procederá al reembolso de todos los pagos recibidos del Estudiante, incluyendo los costos de entrega estándar (si aplican). El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que el Estudiante utilizó para la transacción inicial, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.

Excepciones al Derecho de Desistimiento:

El derecho de desistimiento no se aplicará en los siguientes casos:

• Cuando el curso haya comenzado y el Estudiante haya accedido a los contenidos.
• En el caso del curso DJ Completo VIP, si se han utilizado servicios adicionales, como sesiones de coaching individualizadas o acceso a contenido exclusivo durante el período de suscripción.

Información Clara y Accesible:

Es responsabilidad del Proveedor informar claramente a los Estudiantes sobre su derecho de desistimiento y proporcionar acceso fácil al formulario de desistimiento. Además, el Proveedor garantizará que las condiciones y procedimientos para ejercer este derecho sean fácilmente comprensibles y accesibles para todos los Estudiantes.

Firmado:

Daniel Jesús Martín Álvarez
DNI: 07987854T
Representante Legal de DJ Completo